Галузі · SaaS і технології

Маркетинг для SaaS і технологічних компаній

Клієнти обирають софт самостійно. Вони вивчають ринок, порівнюють кілька варіантів і часто ухвалюють рішення ще до розмови з менеджером. Ми робимо так, щоб вас знаходили на цьому етапі, а ті, хто зареєструвався, доходили до цінності продукту, платили й продовжували підписку.

Замовити безкоштовний аудит

Типові проблеми

Що зазвичай заважає зростати

Заявки на демо дорогі й нецільові

Реклама оптимізується під заповнення форм, а продажі скаржаться на якість лідів.

AI радить не вас

Покупці просять ChatGPT і Perplexity порадити інструмент, і ті називають конкурентів.

Реєструються, але не користуються

Користувачі оформлюють trial, але не доходять до aha-моменту й зникають до кінця пробного періоду.

Витрати не пов’язані з ARR

Маркетинг звітує лідами, фінанси питають про MRR і payback, і цифри не сходяться.

Як купують

Як працює маркетинг у цій галузі

Модель росту визначає маркетинг

Product-led SaaS зростає через реєстрації й самостійну активацію, sales-led через демо й роботу менеджерів, а багато компаній поєднують обидва підходи. Від моделі залежить усе, від головної кнопки на сайті до того, які ліди вважати цільовими. Тому спершу визначаємо GTM-модель і тільки потім обираємо канали.

PLG з фокусом на реєстрації, активацію й конверсію trial у платну підписку
SLG з фокусом на SQL, демо й pipeline
Гібрид з product-qualified leads, коли продажі підключаються до активних користувачів
North Star Metric і дерево метрик під вашу модель

Як покупець обирає софт

B2B-покупець проходить більшу частину шляху без продавця. Він гуглить проблему, читає порівняння, питає AI, дивиться відгуки на G2 і Capterra й лише потім залишає заявку. На кожному з цих кроків ви маєте бути присутні з переконливою відповіддю.

Сторінки сценаріїв використання, порівнянь і альтернатив
Присутність у відповідях AI та на платформах відгуків
Прозора сторінка цін і зрозумілі тарифи
Кейси й калькулятори окупності для тих, хто погоджує бюджет

Активація й retention важать більше за трафік

У підписковій моделі оплата надходить поступово. Користувач, який не активувався, не заплатить, а клієнт, який пішов через три місяці, не окупить CAC. Тому працюємо з онбордингом, lifecycle-листами й сигналами відтоку так само уважно, як із залученням.

Шлях до першої цінності з мінімумом кроків
Онбординг-листи й підказки за діями в продукті
Сигнали ризику відтоку й сценарії утримання
Допродажі й розширення тарифу для NRR

Наш підхід

Як ми це вирішуємо

Кроки пов’язані між собою, тому працюють сильніше разом, ніж окремо.

Показники у звітах

SQL і pipeline з цільових акаунтів
CAC і payback period
Конверсія trial у платну підписку
Частка активованих користувачів
MRR, churn і NRR
LTV / CAC

SaaS і технології. Поширені запитання

Не знайшли відповіді? Напишіть на [email protected].

Ви працюєте з product-led і sales-led SaaS?

З обома. У product-led головне реєстрація, активація й конверсія в оплату. У sales-led важливі якісні SQL і швидка передача лідів продажам. Багатьом компаніям потрібне і те, і те, тому ми налаштовуємо й product-qualified leads.

Чи можете ви працювати з даними з нашого продукту?

Поєднуємо події з Amplitude, Mixpanel чи Segment з маркетинговими даними й CRM, щоб надсилати листи в потрібний момент, рахувати активацію й бачити, які канали приводять користувачів, що платять.

Які канали найкраще працюють для B2B SaaS?

Зазвичай пошукова реклама, SEO з порівняннями й сценаріями використання, LinkedIn і видимість у відповідях AI. Для великих чеків додаємо ABM і outbound. Поєднання залежить від ціни продукту й довжини циклу продажу.

Як ви аналізуєте окупність маркетингу в SaaS?

Через CAC, payback period і LTV / CAC по каналах. Для цього зводимо витрати, продажі й дані про підписки з білінгу, щоб бачити не лише перший платіж, а й продовження та допродажі.

Ви допомагаєте з виходом на ринок США?

Адаптуємо позиціонування й меседжі під американського покупця, запускаємо рекламу й outbound на ринок США та будуємо присутність на платформах відгуків і в AI-відповідях англійською.

Інші галузі

MarTech

Клієнти й активні користувачі для софту, який купують маркетологи.

Детальніше →

Інтернет-магазини й DTC

Прибуткове залучення покупців і повторні продажі для інтернет-магазинів.

Детальніше →

B2B і професійні послуги

Кваліфіковані ліди й швидка реакція для сервісних компаній.

Детальніше →

EdTech та онлайн-освіта

Запуск онлайн-курсу з нуля, від ідеї й позиціонування до перших студентів.

Детальніше →

Будуйте сильний маркетинг зIntrobloom

Замовте безкоштовний аудит. Проведемо глибокий аналіз вашого продукту й надішлемо план з тим, що зробити насамперед.

Замовити безкоштовний аудит Написати нам