Бренд і контент · SMM і ведення соцмереж
Контент заради контенту не працює. Ми будуємо SMM від бізнес-цілі. Досліджуємо, хто ваша аудиторія і що її чіпляє, обираємо платформи й формати, створюємо контент і підсилюємо його рекламою. Звітуємо не лайками, а лідами, продажами й тим, як соцмережі впливають на інші канали.
Проблема
Що ви отримаєте
Кому підходить
Публікації виходять, охоплення є, але незрозуміло, що це дає бізнесу. Вбудовуємо продукт і оффер у контент і налаштовуємо відстеження заявок.
Немає стратегії, рубрик і розуміння, що працює. Збираємо систему замість хаосу, з планом, ролями й регулярним аналізом.
Американська, європейська й українська аудиторія реагують на різне. Адаптуємо контент і подачу під кожен ринок, а не просто перекладаємо.
Кожна платформа має свої алгоритми й формати. Будуємо стратегію під конкретну платформу з урахуванням того, як вона розповсюджує контент.
Обсяг робіт
Можна замовити все або лише те, що потрібно. Що саме ви отримаєте, погоджуємо заздалегідь.
JTBD-дослідження, соцлістенінг, аналіз профілів конкурентів і трендів у вашій ніші.
Цілі, платформи, позиціонування в соцмережах, рубрики, формати, частота й KPI.
Пости, каруселі, Reels, TikTok, сторіз і статті для LinkedIn з текстами, дизайном і відео.
Візуальний стиль, шаблони, банк контенту й ТЗ для дизайнерів і креаторів.
Відповіді на коментарі й повідомлення, робота з відгуками й залучення аудиторії в діалог.
Просування найкращих публікацій і кампанії на ліди й продажі в Meta, TikTok і LinkedIn.
ER, збереження, пересилання, охоплення, ліди й продажі з соцмереж і щомісячні висновки.
Сценарії реакції на негатив і кризові ситуації, щоб не втратити репутацію через один коментар.
Детально
Що відбувається на кожному етапі роботи і навіщо.
Сильний контент починається з розуміння, що клієнт хоче зробити у своєму житті і як ваш продукт їй у цьому допомагає. Проводимо JTBD-аналіз, слухаємо, що аудиторія пише в коментарях і обговореннях, і аналізуємо, на що реагують у конкурентів.
Не потрібно бути всюди. Обираємо 2–3 платформи, де ваша аудиторія справді проводить час і ухвалює рішення, і для кожної визначаємо роль. Одна будує впізнаваність, інша дає ліди, третя підтримує наявних клієнтів.
Розподіляємо контент між рубриками, що будують довіру, показують експертизу, розважають і продають. Продукт вбудовуємо природно, через кейси, демонстрацію й історії клієнтів, а не через постійні «купуй».
Формулюємо гіпотези у форматі «якщо → то → тому що», тестуємо формати й подачу та дивимося на метрики, які справді важать. Збереження й пересилання кажуть про цінність контенту більше, ніж лайки.
Використовуємо AI там, де він економить час. Це ресерч конкурентів і трендів, варіанти текстів, генерація візуалів і аналіз даних. Кожен текст і візуал редагує редактор і перевіряє на відповідність tone of voice.
Процес
Зрозумілі етапи, щотижневі звіти й рішення на основі даних.
Аналізуємо ваші профілі, конкурентів і аудиторію.
Визначаємо цілі, платформи, рубрики, візуальний стиль і KPI.
Створюємо й публікуємо контент, розвиваємо ком’юніті й просуваємо найкраще.
Щомісяця аналізуємо результати й коригуємо план.
Документи, налаштування й звіти, які лишаються вашими після проєкту.
Цілі погоджуємо на старті, а звіт надсилаємо щомісяця.
Якщо ваші інструменти добре працюють, залишаємо їх. Замінити пропонуємо лише те, що заважає.
Не знайшли відповіді? Напишіть на [email protected].
Ті, де ваша аудиторія проводить час і ухвалює рішення. Для B2B зазвичай LinkedIn, для B2C і e-commerce Instagram і TikTok, для складних продуктів ще YouTube. Краще якісно розвивати дві платформи, ніж поверхово п’ять.
Залежить від платформи й ресурсів. Регулярність важливіша за кількість. Для Instagram і LinkedIn зазвичай 3–5 публікацій на тиждень плюс сторіз, для TikTok частіше. Частоту визначаємо в стратегії.
Продажі з’являються, коли контент пов’язаний з продуктом, а в профілі є зрозумілий шлях до покупки. Плюс таргетована реклама на теплу аудиторію, яка вже взаємодіяла з контентом. Ми відстежуємо ліди й продажі з соцмереж через UTM і CRM.
Наша команда пише сценарії й монтує. Зйомки організовуємо з креаторами або разом з вашою командою, якщо важливо показати вашу команду й продукт. Частину контенту робимо з UGC.
Маємо погоджені з вами сценарії відповідей на типові ситуації й правила ескалації. Негатив не видаляємо без причини, а відповідаємо швидко й по суті, бо реакція бренду на критику будує довіру.
Перші зміни в залученості помітні за 1–2 місяці. Стабільне зростання аудиторії й ліди з органічного SMM зазвичай з’являються через 3–4 місяці. З таргетованою рекламою ліди можуть прийти в перші тижні.
Добре доповнюють
Разом із цією послугою вони працюють комплексно й підсилюють одна одну.
Від першого знайомства до справжнього розквіту.
Бренд і контент
Сайти й продукти
AI та автоматизація
Аналітика
Компанія
© 2026 Introbloom. Усі права захищено.